rejeki hoki | Aturan yang Melindungi Kamu dan Platform — Baca Sebelum Mulai Bermain

Dokumen ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara kamu sebagai member dengan platform rejeki hoki. Dengan mendaftar, melakukan login, atau menggunakan layanan kami dalam bentuk apa pun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Jika kamu tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.

1 Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna rejeki hoki, termasuk pengunjung biasa, calon member, dan member aktif. Dokumen ini dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab, yang keduanya merupakan bagian integral dari perjanjian ini.

Rejeki hoki berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email. Penggunaan layanan setelah notifikasi dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang telah diperbarui.

2 Kelayakan & Registrasi Akun

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan rejeki hoki, kamu harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Berdomisili di wilayah di mana akses ke platform taruhan online tidak dilarang secara eksplisit oleh hukum setempat yang berlaku bagi kamu secara pribadi.
• Tidak pernah ditutup Akunnya oleh rejeki hoki sebelumnya karena pelanggaran.
• Tidak terdaftar dalam program pengecualian diri yang aktif di platform ini.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan lebih dari satu Akun — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid. Rejeki hoki akan melakukan verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses Penarikan dana pertama. Verifikasi ini adalah standar industri dan bukan hambatan — proses digitalnya selesai rata-rata dalam beberapa menit.

3 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login Akun kamu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Rejeki hoki sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat — minimal 8 karakter, kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol — serta mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun.

Jangan pernah membagikan detail login kepada siapa pun, termasuk kepada tim dukungan pelanggan rejeki hoki. Staf kami tidak akan pernah meminta kata sandi kamu. Jika kamu mencurigai ada aktivitas tidak sah di Akunmu, segera hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau Telegram agar Akun dapat diamankan sementara.

Segala aktivitas yang terjadi melalui Akun kamu — selama tidak ada bukti kegagalan keamanan dari sisi platform — dianggap sebagai tindakan yang dilakukan oleh pemegang Akun. Rejeki hoki tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kamu membagikan akses Akun kepada pihak lain.

4 Deposit & Penarikan Dana

Rejeki hoki menerima deposit melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya), serta dompet digital populer seperti Dana, OVO, dan GoPay. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR).

Ketentuan deposit:

• Deposit minimum bervariasi sesuai metode pembayaran yang dipilih; informasi terkini tersedia di halaman kasir Akun kamu.
• Dana deposit hanya boleh berasal dari sumber yang sah dan atas nama pemilik Akun sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diizinkan.
• Rejeki hoki berhak meminta bukti kepemilikan metode pembayaran jika diperlukan untuk verifikasi.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun member.
• Penarikan pertama memerlukan penyelesaian verifikasi KYC terlebih dahulu.
• Permintaan Penarikan yang telah diverifikasi diproses rata-rata dalam 2–3 menit pada hari kerja.
• Penarikan yang diajukan saat terdapat bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover akan ditangguhkan hingga persyaratan terpenuhi.

5 Bonus dan Promosi

Rejeki hoki menawarkan berbagai promosi kepada member, termasuk bonus deposit, cashback, free bet, dan turnamen berhadiah. Setiap promosi memiliki syarat spesifik yang diterbitkan bersamaan dengan penawaran tersebut di halaman Promosi.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua promosi:

• Rollover: Bonus harus dimainkan sejumlah kelipatan tertentu sebelum dapat ditarik. Syarat rollover setiap promosi tercantum jelas di halaman detail promo.
• Masa berlaku: Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi rollover dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Satu bonus per Akun: Kecuali disebutkan lain, setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per Akun, per alamat IP, per perangkat, dan per rumah tangga.
• Larangan penyalahgunaan: Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan promosi — termasuk membuka Akun ganda untuk mendapatkan bonus berulang, taruhan arbitrase, atau koordinasi dengan member lain — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan Akun.

6 Aturan Taruhan & Permainan

Semua permainan yang tersedia di rejeki hoki — termasuk taruhan Olahraga, Sepak Bola, live casino, bingo, tembak ikan, dan slot — tunduk pada aturan permainan masing-masing yang dapat diakses di dalam platform. Ketentuan umum yang berlaku:

• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi dari sisi platform.
• Rejeki hoki berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan jika ditemukan kesalahan odds yang signifikan akibat gangguan sistem atau feed data.
• Hasil permainan live casino dan slot ditentukan oleh RNG yang telah bersertifikasi; hasil tidak dapat dimanipulasi oleh platform maupun pemain.
• Untuk taruhan Olahraga, jika sebuah pertandingan ditunda atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan sesuai dengan aturan pasar yang berlaku.
• Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap jenis permainan dan pasar, serta dapat berubah sewaktu-waktu.

Rejeki hoki menggunakan data hasil resmi dari penyedia data olahraga internasional yang bereputasi. Sengketa hasil yang didasarkan pada sumber data tidak resmi atau tidak terverifikasi tidak akan diproses.

7 Larangan dan Kecurangan

Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun permanen beserta penyitaan saldo:

• Menggunakan bot, skrip otomatis, perangkat lunak kecerdasan buatan, atau alat bantu eksternal apa pun untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar dalam permainan.
• Melakukan taruhan bersama (kolusi) dengan member lain untuk memanipulasi hasil atau memanfaatkan celah sistem.
• Mendaftarkan lebih dari satu Akun untuk mengeksploitasi bonus atau program loyalitas.
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk transaksi keuangan ilegal dalam bentuk apa pun.
• Menyalahgunakan bug atau kerentanan teknis platform yang ditemukan secara tidak sengaja — wajib dilaporkan ke tim kami, bukan dieksploitasi.
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran, verifikasi identitas, atau proses klaim bonus.

8 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi rejeki hoki. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi tersebut.

Secara ringkas, rejeki hoki mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan, verifikasi identitas, pencegahan kecurangan, dan pemenuhan kewajiban regulasi. Data kamu tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Seluruh data disimpan menggunakan enkripsi dan dikelola sesuai standar keamanan data internasional.

9 Permainan Bertanggung Jawab

Rejeki hoki percaya bahwa bermain harus tetap menjadi hiburan yang menyenangkan. Kami menyediakan berbagai alat bagi member untuk menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan: Kamu dapat menetapkan batas deposit maksimum melalui pengaturan Akun.
• Batas taruhan: Tentukan jumlah maksimum taruhan per sesi atau per hari sesuai kemampuanmu.
• Pengingat waktu bermain: Platform akan mengirimkan notifikasi setelah kamu bermain selama durasi yang kamu tentukan sendiri.
• Pengecualian diri: Member dapat memilih untuk menutup akses Akun sementara (30 hari, 90 hari, 6 bulan) atau permanen melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu merasa aktivitas bermainmu sudah mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, keuangan, atau hubungan sosialmu, kami mendorong kamu untuk segera menggunakan fitur-fitur di atas atau menghubungi tim dukungan kami. Pengecualian diri yang diminta akan diproses dalam waktu 24 jam dan berlaku di semua produk platform.

10 Penangguhan & Penutupan Akun

Rejeki hoki berhak menangguhkan atau menutup Akun member tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:

• Terbukti melanggar satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
• Aktivitas yang dicurigai sebagai kecurangan, kolusi, atau pencucian uang.
• Gagal melewati proses verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
• Permintaan dari otoritas hukum atau regulasi yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut tanpa transaksi apa pun.

Dalam kasus Akun ditutup karena ketidakaktifan, saldo yang tersisa akan dikembalikan kepada member setelah verifikasi identitas berhasil dilakukan. Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, rejeki hoki berhak menahan saldo yang diperoleh dari tindakan yang melanggar aturan.

Member yang ingin menutup Akunnya secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan pelanggan. Permintaan penutupan sukarela akan diproses setelah seluruh kewajiban taruhan yang berjalan diselesaikan dan saldo bersih dikembalikan ke rekening terdaftar.

11 Batasan Tanggung Jawab

Rejeki hoki menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan bebas gangguan sepenuhnya. Kami berkomitmen untuk menjaga uptime setinggi mungkin, tetapi tidak dapat bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan internet atau infrastruktur pihak ketiga di luar kendali kami.
• Keputusan taruhan yang dibuat oleh member berdasarkan informasi yang mereka peroleh di luar platform resmi rejeki hoki.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang terkait dengan penggunaan layanan.

Tanggung jawab maksimum rejeki hoki kepada member mana pun dalam satu kejadian tidak akan melebihi total deposit bersih member tersebut dalam 30 hari terakhir sebelum kejadian yang dipersengketakan.

12 Perubahan Syarat

Rejeki hoki dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan regulasi, fitur platform, atau kebijakan operasional. Perubahan material akan diinformasikan melalui:

• Notifikasi pop-up atau banner di dalam platform saat kamu login berikutnya.
• Email ke alamat yang terdaftar di Akunmu, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku untuk ketentuan yang berdampak signifikan.

Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, kamu berhak menutup Akunmu dan menarik saldo yang ada sebelum tanggal efektif perubahan. Penggunaan platform setelah tanggal efektif dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang diperbarui.